Datenschutzerklärung
Die Webseite www.bih.de der Bundesarbeitsgemeinschaft der Integrationsämter und Hauptfürsorgestellen (BIH) e.V. ist frei zugänglich. Das Aufrufen von einzelnen Seiten ist nicht abhängig von einer Registrierung, Anmeldung oder Angabe von persönlichen Daten.
Die Informationen der Internetrepräsentanz der BIH werden ständig geprüft und aktualisiert. Trotz aller Sorgfalt können sich Daten ändern. Eine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen wird daher nicht übernommen. Dies gilt insbesondere für die Inhalte externer Links. Für diese sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Soweit auf den Webseiten der BIH personenbezogene Daten (vgl. Registrierung als Nutzer) erhoben werden, erfolgt dies auf freiwilliger Basis. Wenn Sie personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwendet die BIH diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen oder für die technische Administration - eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Allgemeines
Begriffsbestimmungen
Nach dem Vorbild des Artikel 4 DS-GVO liegen dieser Datenschutzhinweise folgende Begriffsbestimmungen zugrunde:
„Personenbezogene Daten“ (Artikel 4 Nummer 1 DS-GVO) sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („Betroffener“) beziehen. Identifizierbar ist eine Person, wenn sie direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Kennnummer, einer Online-Kennung, Standortdaten oder mithilfe von Informationen zu ihren physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identitätsmerkmalen identifiziert werden kann. Die Identifizierbarkeit kann auch mittels einer Verknüpfung von derartigen Informationen oder anderem Zusatzwissen gegeben sein. Auf das Zustandekommen, die Form oder die Verkörperung der Informationen kommt es nicht an (auch Fotos, Video- oder Tonaufnahmen können personenbezogene Daten enthalten).
„Verarbeiten“ (Artikel 4 Nummer 2 DS-GVO) ist jeder Vorgang, bei dem mit personenbezogenen Daten umgegangen wird, gleich ob mit oder ohne Hilfe automatisierter (d. h. technikgestützter) Verfahren. Dies umfasst insbesondere das Erheben (d. h. die Beschaffung), das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, die Verbreitung oder sonstige Bereitstellung, den Abgleich, die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung von personenbezogenen Daten sowie die Änderung einer Ziel- oder Zweckbestimmung, die einer Datenverarbeitung ursprünglich zugrunde gelegt wurde.
„Verantwortlicher“ (Artikel 4 Nummer 7 DS-GVO) ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
„Dritter“ (Artikel 4 Nummmer 10 DS-GVO) ist jede natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer dem Betroffenen, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten; dazu gehören auch andere konzernangehörige juristische Personen.
„Auftragsverarbeiter“ (Artikel 4 Nummer 8 DS-GVO) ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen, insbesondere gemäß dessen Weisungen, verarbeitet (z. B. IT-Dienstleister). Im datenschutzrechtlichen Sinne ist ein Auftragsverarbeiter insbesondere kein Dritter.
„Einwilligung“ (Artikel 4 Nummer 11 DS-GVO) der betroffenen Person bezeichnet jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.
Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle im Sinne des Artikel 4 Nummer 7 DS-GVO sind wir:
Bundesarbeitsgemeinschaft der Integrationsämter und Hauptfürsorgestellen (BIH) e.V.
Christoph Beyer
c/o Landschaftsverband Rheinland
Deutzer Freiheit 77 - 79
50679 Köln
Redaktionelle Betreuung:
Verlag CW Haarfeld GmbH
Neumarkt 1a
50667 Köln
www.cwh.de
Technische Betreuung:
pietzpluswild GmbH
Barbarossaplatz 4
50674 Köln
https://www.ppw.de
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Bei allen Fragen und als Ansprechpartner zum Thema Datenschutz bei uns steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter jederzeit zur Verfügung. Seine Kontaktdaten sind:
David Geduldig
Freie Hansestadt Bremen, Amt für Versorgung und Integration Bremen (AVIB)
Doventorscontrescarpe 172 - Block D
28195 Bremen
Tel. 0421 361-5100
david.geduldig@avib.bremen.de
Widerruf/Änderung
Als registrierter Nutzer steht Ihnen hinsichtlich Ihrer persönlichen Daten jederzeit ein Widerrufsrecht zu. Wenn Sie der BIH personenbezogene Daten übermittelt haben (vgl. Registrierung als Nutzer), können Sie Ihre Daten und Ihr Kennwort zu jeder Zeit über die Profilseite einsehen und selbstständig ändern.
Löschen
Wenn Sie Ihre Registrierung als Nutzer löschen lassen möchten, schicken Sie dazu der BIH-Geschäftsstelle eine E-Mail an info@bih.de.
Applikationsinterne Protokolldateien
Aus technischen Gründen speichern die von der BIH genutzten Server und Applikationen bei einem Zugriff auf die Webseiten personenbezogene Verbindungsdaten in ihren Protokolldaten. Diese Daten werden zur unmittelbaren Bereitstellung der Webdienste, zur Störungsbeseitigung und zur Abwehr eines Angriffs genutzt.
Folgende Daten werden gespeichert:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die Seite
- Adresse der aufgerufenen Seite
- Statuscode der Anfrage (http-Code)
- Adresse der zuvor besuchten Webseite (Referrer)
- Name und Version des Browsers/Betriebssystem (soweit übertragen)
- Ggf. Fehlermeldungen
- E-Mail Adresse bei Nutzung des Kontaktformulars
Diese Protokolldateien der Zugriffe werden nach einer Woche automatisch gelöscht.
Webanalyse mittels Matomo
Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten:
Wir nutzen auf dieser Website die Software „Matomo“ (www.matomo.org), einem Dienst des Anbieters InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland. Die Software setzt ein Cookie (eine Textdatei) auf ihren Rechner, mit dem Ihr Browser wiedererkannt werden kann. Werden Unterseiten unserer Webseite aufgerufen, so werden folgende Daten gespeichert:
- die IP-Adresse des Nutzers, gekürzt um die letzten zwei Bytes (anonymisiert)
- die aufgerufene Unterseite und Zeitpunkt des Aufrufs
- die Seite, von der der Nutzer auf unsere Webseite gelangt ist (Referrer)
- welcher Browser mit welchen Plugins, welches Betriebssystem und welche Bildschirmauflösung genutzt wird
- die Verweildauer auf der Website
- die Seiten, die von der aufgerufenen Unterseite aus angesteuert werden
Die mit Matomo erhobenen Daten werden auf unseren eigenen Servern gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage, auf der wir mittels Matomo personenbezogene Daten verarbeiten, ist Artikel 6 Absatz 1 Literal f der DS-GVO.
Zweck der Datenverarbeitung
Wir benötigen die Daten, um das Surfverhalten der Nutzer zu analysieren und Informationen über Nutzung der einzelnen Komponenten der Website zu erhalten. Das ermöglicht uns, die Website und ihre Nutzerfreundlichkeit stetig zu optimieren. In diesen Zwecken liegt unser berechtigtes Interesse nach Artikel 6 Absatz 1 Literal f DS-GVO begründet. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse tragen wir dem Interesse der Nutzer am Schutz personenbezogener Daten Rechnung. Die Daten werden nie dazu genutzt, den Nutzer der Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
Dauer der Speicherung
Daten, welche älter als 180 Tage sind, werden in einem wöchentlichen Turnus gelöscht.
Ihre Rechte
Ihre Rechte als Betroffener bezüglich Ihrer verarbeiteten personenbezogenen Daten können Sie uns gegenüber unter den oben aufgeführten Kontaktdaten jederzeit geltend machen. Sie haben als Betroffener das Recht:
- gemäß Artikel 15 DS-GVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten zu verlangen
- gemäß Artikel 16 DS-GVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen;
- gemäß Artikel 17 DS-GVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäß Artikel 18 DS-GVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist;
- gemäß Artikel 20 DS-GVO Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen („Datenübertragbarkeit“);
- gemäß Artikel 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, sofern die Verarbeitung aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Ssatz 1 Literal e oder Literal f DS-GVO erfolgt.
- gemäß Artikel 7 Absatz 3 DS-GVO Ihre einmal (auch vor der Geltung der DS-GVO, d. h. vor dem 25.5.2018) erteilte Einwilligung – also Ihr freiwilliger, in informierter Weise und unmissverständlich durch eine Erklärung oder eine sonstige eindeutige bestätigende Handlung verständlich gemachter Willen, dass Sie mit der Verarbeitung der betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke einverstanden sind – jederzeit uns gegenüber zu widerrufen, falls Sie eine solche erteilt haben. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
- gemäß Artikel 77 DS-GVO sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Unternehmen zu beschweren, etwa bei der für uns zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde: Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen: Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf, Telefon 0211/38424-0, Telefax 0211/38424-10, E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de.
Widerspruchsmöglichkeit
Gegen die Aufzeichnung der Daten in der oben beschriebenen Weise können Sie auf drei verschiedene Weisen Widerspruch einlegen:
- Sie können die Ablage von Cookies in ihrem Browser ganz unterbinden. Das führt allerdings dazu, dass Sie möglicherweise manche Funktionen unserer Website nicht mehr nutzen können, die zwingend eine Identifizierung voraussetzen (Warenkorb, Bestellungen, persönliche Einstellungen o.ä.)
- Sie können die Einstellung „Do-not-Track“ in Ihrem Browser aktivieren. Unser Matomo-System ist so konfiguriert, dass es diese Einstellung respektiert.
- Sie können mit einem Mausklick unten ein so genanntes Opt-Out-Cookie anlegen, das zwei Jahre Gültigkeit hat. Es hat zur Folge, dass Matomo Ihre weiteren Besuche nicht registrieren wird. Beachten Sie allerdings, dass das Opt-Out-Cookie gelöscht wird, wenn Sie alle Cookies löschen.
Kontaktformular
Die Daten aus dem Kontaktformular werden nicht gespeichert, sondern dem entsprechenden Adressaten (Integrations-/Inklusionsamt, Integrationsfachdienst, Hauptfürsorgestelle, Versorgungsverwaltung, Bundesamt für das Personalmanagement der Bundeswehr) einmalig unverschlüsselt per E-Mail übermittelt. Die darin enthaltenen persönlichen Daten werden vertraulich und nur zum gedachten Zweck verarbeitet und dienen der Kommunikation mit Ihnen bzw. dem Versand von Informationen an Sie. Es erfolgt ein Eintrag in die applikationsinterne Protokolldatei (s.o.). Durch die Nutzung des Kontaktformulars willigen Sie in die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ein (Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Literal f DS-GVO).
Sonstige Kommunikation
Über alle aus dem System heraus versendeten E-Mails (Abo-Newsletter, Bestätigungs-E-Mails etc.) wird ein Systemprotokoll mit folgenden Angaben geführt:
- Datum und Uhrzeit
- Eindeutige ID
- E-Mail-Adresse des Empfängers
- Status der Übertragung (Erfolg, Fehler, Warnung etc.)
- Ggf. Angaben des Mailservers des Empfängers, Gründe
Durch die Anmeldung zum Newsletter willigen Sie in die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ein (Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Literal a DSGVO).
Protokolldateien des Servers über versendete E-Mails werden automatisch nach einer Woche gelöscht.
Registrierung als Nutzer
Durch die eigenständige und freiwillige Registrierung willigen Sie in die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ein (Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Literal a DSGVO). Bei einer Neuregistrierung eines Nutzers werden folgende Daten (beim Benutzer selbst) erhoben:
- Anrede (Frau/Herr/keine Angabe)*
- Vorname*
- Nachname*
- Nickname (für Forum)*
- E-Mail-Adresse*
- Kennwort*
Zusätzlich erhoben für den internen Mitgliederbereich (Intranet der BIH) werden:
- Bundesland*
- Firma*
- Funktion*
- Abteilung
- Telefon
- Telefax
Die mit * gekennzeichneten Daten sind Pflichtfelder.
Außerdem werden folgende Informationen automatisch erstellt:
- Benutzer-ID
- Benutzer-Kategorie (ADMIN/NORMAL)
- Geschlecht (aus Anrede)
- Erstellungsdatum
- Vom wem wurde der Benutzer erstellt
- Mandanten-ID (automatisch)
- Sprache (automatisch „de“)
- Benutzerberechtigung (Standard-Berechtigung für Neu-Registrierung, bei Anlage durch BIH: Berechtigungen für den Administrationsbereich)
Meldet sich ein Benutzer auf der Webseite an (Log-in), so werden folgende Daten gespeichert:
- ID des Vorgangs
- Benutzer-ID
- Ticket-Hash
- IP-Adresse
- Log-in-Zeit
- Log-out-Zeit
- Zeitpunkt des letzten Seitenaufrufs
Folgende Profil-Daten des Benutzers können nach erfolgreicher Registrierung bzw. Vergabe der entsprechenden Berechtigungen vom Benutzer selber bearbeitet werden:
- Anrede
- Vorname*
- Nachname*
- Nickname*
- E-Mail*
- Kennwort*
für den internen Mitgliederbereich:
- Bundesland*
- Firma*
- Funktion*
- Abteilung
- Telefon
- Telefax
Die mit * gekennzeichneten Daten sind Pflichtfelder.
Die Benutzerdaten können jederzeit durch die BIH-Geschäftsstelle als Administrationsbereich gelöscht werden. Die Löschung der Daten schließt alle der oben genannten Daten bis auf das Logging des CMS mit ein. Diese Daten müssen separat gelöscht werden.
BIH-Forum
Die Inhalte des BIH-Forums sind frei zugänglich ohne Registrierung und Angabe von persönlichen Daten. Eine Registrierung ist allerdings dann erforderlich, wenn Sie eine Frage in das Forum einstellen oder auf eine dort gestellte Frage antworten bzw. einen Kommentar abgeben wollen. Durch die Registrierung zum BIH-Forum willigen Sie in die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ein (Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Literal a DS-GVO).
Damit die Nutzer der Webseite www.bih.de das Forum nutzen können, werden nach dem Log-in folgende Daten an die Forumapplikation übertragen:
- Log-in-Name
- User- ID
- Mandanten-ID
- Vorname
- Nachname
- E-Mail-Adresse
- Webseite
- Funktion
- Nickname
- Passwort (Hash)
- Ob der Benutzer Administrator ist
- Benutzer-ID des angelegten PhpBB-Benutzers
- Erstellungsdatum
- Ob der Benutzer Moderator ist
Die BIH nutzt die Applikation phpBB, eine freie, quelloffene Software zur serverseitigen Bereitstellung eines Internetforums. phpBB dokumentiert die folgenden Daten:
phpBB erstellt jedem Besucher des Forums mehrere Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die der jeweilige Browser als temporäre Dateien ablegt. Sie werden genutzt, um Informationen über die Interessen und Gewohnheiten des Nutzers zu sammeln. Cookies ermöglichen jedoch niemals die Ermittlung personenbezogener Daten, wie Namen, Anschrift, E-Mail Adresse, etc.. Cookies werden dabei als Service für den Nutzer eingesetzt, um passgenauere Informationen und Dienste anbieten zu können. Sie können diese Funktion in Ihrem System abschalten, indem Sie Cookies nicht zulassen. Nähere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte dem Hilfedialog Ihres Browsers.
Zwei dieser Cookies enthalten eine eindeutige Benutzer-Nummer (Benutzer-ID) sowie eine anonyme Sitzungs-Nummer (Session-ID), die dem Nutzer von phpBB automatisch zugewiesen wird. Ein drittes Cookie wird erstellt, wenn der Nutzer Themen besucht und wird dazu verwendet, Informationen über die vom Nutzer gelesenen Beiträge zu speichern, um die ungelesenen Beiträge markieren zu können. Des Weiteren werden die Beiträge, die der Nutzer selber erstellt, erfasst.
phpBB erstellt für die drei verschiedenen Berechtigungen (Administrator, Moderator, Benutzer) zur Nachvollziehbarkeit und für auftauchende Fehler interne Protokolle. Hier werden folgende Daten gespeichert: Benutzername, Benutzer-IP, Datum/Uhrzeit und Vorgang (z. B. Inhalt erstellt).
In der Bearbeiten-Maske des Forums können nur folgende Daten geändert werden: Nickname und Signatur. Alle anderen Änderungen können nur über das Profil des Nutzers erfolgen.
Wird ein Nutzer auf www.bih.de gelöscht, so kann sich dieser, wenn die Daten bereits ans Forum übertragen wurden, nicht mehr im Forum anmelden. Die Daten eines Benutzers müssen hier gesondert gelöscht werden. Beim Löschen eines Benutzers kann ausgewählt werden, ob die Beiträge des Benutzers mitgelöscht werden oder ob diese erhalten bleiben sollen. Wählt man die Option „Beiträge erhalten“, so wird im Beitrag weiterhin der Nickname angezeigt, dieser ist aber nicht anklickbar, alle zugehörigen Daten zum Benutzer sind gelöscht und dieser wird auch in der Mitgliedersuche nicht mehr angezeigt. Einzig im Administrationsprotokoll wird ein Eintrag „Benutzer gelöscht > Nickname“ gespeichert.
Interaktive Angebote (Fachlexikon, Persönlicher Schreibtisch, Abonnement ZB Digitalmagazin)
Das interaktive Webangebot der BIH verwendet Matomo Analytics, einen sogenannten Webanalysedienst. Matomo Analytics verwendet zur statistischen Auswertung der Nutzer das Angebot von Cookies (weitere Informationen zum Umgang mit Cookies, siehe Ausführungen bei BIH-Forum). Durch die Nutzung der interaktiven Angebote willigen Sie in die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ein (Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Literal f DS-GVO).
Es werden – sofern der Nutzer nicht widersprochen hat – die folgenden Daten durch den Matomo Analytics-Server (Standort Deutschland) protokolliert und in die Nutzungsstatistiken bei der BIH einbezogen:
- IP-Adresse, durch Verkürzen anonymisiert
- Cookie, zur Unterscheidung verschiedener Besucher
- Zuvor besuchte URL (Referrer), sofern vom Browser übermittelt
- Name und Version des Betriebssystems
- Name, Version und Spracheinstellung des Browsers
Zusätzlich, sofern JavaScript aktiviert ist:
- Besuchte URLs auf dieser Webseite
- Zeitpunkte der Seitenaufrufe
- Art der HTML-Anfragen
- Bildschirmauflösung und Farbtiefe
- Vom Browser unterstützte Techniken und Formate (z. B. Cookies, Java, Flash, PDF, WindowsMedia, QuickTime, Realplayer, Director, SilverLight, Google Gears)
Die erfassten Daten können über die Programmoberfläche komplett gelöscht werden.
Damit die Nutzer von „SBV-aktiv“ die erweiterten Funktionen der App nutzen können, werden nach dem Log-in folgende Daten übertragen.
- Benutzername
- Passwort
- Name
- Vorname
- Nachname
- Erstellungsdatum des Benutzers
- Firma
- Letzter Log-in
- Online
Zusätzlich werden bei „Persönlicher Schreibtisch“ die Lexikoneinträge, die der Nutzer nach dem Login seiner Merkliste hinzugefügt hat, angezeigt.
Im „Persönlichen Schreibtisch“ besteht die Wahlmöglichkeit, sich für das Abonnement des ZB Digitalmagazins zu registrieren.
Mit der Checkbox „angemeldet“ erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass die CW Haarfeld GmbH ihm im Auftrag der BIH unaufgefordert per „E-Mail“ über das Erscheinen das ZB Digitalmagazin informiert. Das ZB Digitalmagazin erscheint vier Mal im Kalenderjahr. Das Abonnement ist für den Nutzer kostenlos.
Mit Auswahl der Checkbox „abmelden“ wird die Benachrichtigungsfunktion deaktiviert.
Die Nutzerdaten können hier nicht geändert werden. Änderungen haben über die Profilseite zu erfolgen.
Die aktuellen datenschutzrechtlichen Bestimmungen können Sie dem Bundesdatenschutzgesetz (siehe http://www.gesetze-im-internet.de/bdsg_2018) und der europäischen Datenschutzgrundverordnung (siehe https://dejure.org/gesetze/DSGVO) entnehmen.
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